لها التجاري
دليل الشركات العربية, اعلانات مجانية للشركات و المؤسسات و الافراد
 
بحث مخصص
الرئيسية التسجيل المنتجات الخدمات العقارات السياحة الطب الوظائف الجامعات البومات المتاجر English العضوية أزياء التسويق تقنيات الموسيقى الصور الصحة مميز الجوال

آخر 15 مشاركات مدرسة و روضة طائر الفينيق الخاصة للتعليم الخاص روضة ابتدائي اعدادي ثانوي Phoenix سوريا طرطوس (الكاتـب : اعلانات - )           »          مركز التدخل المبكر وزارة التربية و التعليم تدريب و تاهيل الاطفال ذوي الاحتياجات الخاصة (الكاتـب : اعلانات - )           »          المنيف لملابس الاطفال جميع مستلزمات الاطفال مفارش احذية امريكية ملابس داخلية الرياض (الكاتـب : اعلانات - )           »          مركز فن القيادة لصيانة السيارات الرياض شارع الوشم حي المربع (الكاتـب : اعلانات - )           »          تصميم تخطيط ادارة مشاريع شركة سواعد للاستشارات الهندسية الرياض (الكاتـب : اعلانات - )           »          مركز دبي للاستشارات الهندسية تصميم اشراف سلامة هندسية ادارة مشاريع الرياض (الكاتـب : اعلانات - )           »          مجموعة الامل للتجارة و الصناعة و الاستثمار لصاحبها سليم الشيخ مكة المكرمة (الكاتـب : اعلانات - )           »          سليب هاي الاختيار الصحيح للنوم الصحيح الرياض جدة الدمام (الكاتـب : اعلانات - )           »          ملابس بالجمله ب 3 ريال ونصف لاصحاب المحلات واللي يبي يتاجر فيها - السعودية (الكاتـب : بكره احلى - )           »          أقوى وأكثر أجهزة إزالة الشعر فعالية تخفيف الألم أثناء المعالجة (الكاتـب : رهان المازن - )           »          شقه للايجار 3200 جنيه شهريا التجمع شارع رئيسى الخامس القاهره الجديده (الكاتـب : ahmed_n78 - )           »          شراء جميع احياجاتك من الاجهزة الطبية المركز التأسيسى للمعدات الطبية للمستشفيات (الكاتـب : HEICEGYPT - )           »          شقه للايجار فى روف بالنرجس مساحه 250 تراس مساحه 70 التجمع الخامس القاهره الجديده (الكاتـب : ahmed_n78 - )           »          زراعة الشعر في اسطنبول شركة كيور اند تور للسياحة العلاجية في تركيا (الكاتـب : كيور اند تور - )           »          شقه 200 متر لها تراس امامى فيو حديقه وناصيه ممر بالنرجس فيلات التجمع الخامس (الكاتـب : ahmed_n78 - )


مجموعة البدائل لتحلية المياه المدينة المنورة 
 عدد الضغطات  : 2995 الاستعلام عن المخالفات المرورية وزارة الداخلية السعودية 
 عدد الضغطات  : 26009 مطرزات شرقية اشغال يدوية جلابيات شرقية و خليجية سوريا حلب 
 عدد الضغطات  : 3493 كشف تسربات المياه كشف حمامات كشف مطابخ الرياض 
 عدد الضغطات  : 2041 منتدى وسام التطوير للتسويق العقاري, شقق و فلل في الرياض تملي 
 عدد الضغطات  : 6510 شركة أمد شام لانتاج مواد العزل الانشائي و تنفيذ مشاريع العزل 
 عدد الضغطات  : 5790


العودة   لها التجاري, دليل الشركات العربية: موقع اعلانات تجارية مبوبة مجانية - لإعلانات الشركات و المؤسسات و المصانع و الافراد > التسويق و التقانة > كل ما يتعلق بالتسويق > IMC الاتصالات التسويقية المتكاملة في التجارة الالكترونية
التسجيل البومات الصور تعليمات التقويم البحث مشاركات اليوم اجعل كافة الأقسام مقروءة

IMC الاتصالات التسويقية المتكاملة في التجارة الالكترونية IMC - Integrated Marketing Communications in e-Commerce - A focus on the internal systems and challenges to marketing management that are necessary to exploit the internet يركز هذا القسم على النظم الداخلية والتحديات التي يواجهها خبراء التسويق، وخاصة على الانترنيت.

 
المحادثة الفورية مع مشرف الموقع
التسجيل
البحث
مشاركات اليوم
التقويم
تعليمات
المتواجدون الآن
ملفي الشخصي

ازياء صيف 2014 شراء جملة من الانترنت الرياض بجايم و قمصان روز و جلابيات مطرزة و بلايز نسائية الشحن لجميع المدن السعودية


اعلانات غوغل

روابط مفيدة

جدنا على فيسبوك


 
 
LinkBack (1) أدوات الموضوع
  #1  
قديم 02-20-2009, 11:51 AM
الصورة الرمزية webmaster
مدير عام
 
تاريخ التسجيل: Aug 2008
الدولة: Saudi Arabia
المشاركات: 83
افتراضي ما هي العلاقات العامة ؟ What is PR - Public Relation

أولاً: معلومات اساسية عن العلاقات العامة

• مفهوم العلاقات العامة:

العلاقات العامة هي مهارة التواصل مع الافراد والجماعات وتستخدم سواء للتأثير او للتأثر بهم. فالجمعيات تستخدم العلاقات العامة لتأثر على الافراد والمجتمع من خلال تعريفهم بأهدافها والفئات الذين تخدمهم والخدمات التي تقدمها من اجل كسب تعاطفهم وتأييدهم. وفي نفس الوقت، تستخدم الجمعيات العلاقات العامة لتقَيم توجهات الافراد والمجتمع والتعرف عليها ومن ثم تصمم رسائل اتصالية تستجيب لهذه التوجهات وتزويدها بهم.

والجمعية التي تمارس وظيفة العلاقات العامة بفعالية، هي الجمعية التي تنظر الى هذه الوظيفة باتجاهين، فهي لا تهدف منها فقط الى التأثير على المجتمع، بل ايضاً التأثر بالمجتمع والتواصل معه بما يهمه ويحتاجه.

• دور العلاقات العامة في الجمعيات:

تساهم وظيفة العلاقات العامة بدعم الوظائف الاخرى التي تباشرها الجمعية، بل لها الأثر الكبير في انجاح هذه الوظائف:

• تطوير العضوية: فالعلاقات العامة تسمح للجمعية التواصل مع اعضائها وبالتالي الاحتفاظ بهم، ومن جهة اخرى، تساعد العلاقات العامة الجمعية على الوصول الى اعضاء جدد وجذبهم.

• تطوير الموارد المالية: فالجمعية المعروفة للافراد والمجتمع بسبب تواصلها معهم سيكون اسهل عليها طلب الدعم المالي منهم، بالاضافة الى تعرف الافراد والمجتمع على القضايا التي تتناولها الجمعية من خلال العلاقات العامة يكَون لديهم تعاطفاً معها خاصة اذا كانت هذه القضايا تهمهم وبالتالي لن يترددوا في تقديم الدعم المالي.

• التوعية: فالعلاقات العامة تساعد الجمعية على توعية الافراد والمجتمع حول قضايا معينة.

• كسب التأييد: العلاقات العامة من انجح الوسائل التي يمكن ان تستخدمها الجمعية لكسب تأييد ومؤازرة الافراد والمجتمع.

• تحسين صورة الجمعية: لن يتمكن الافراد والمجتمع من تكوين الصورة الإيجابية حول جمعية ما دون تواصلها معهم من خلال العلاقات العامة. ومن الملاحظ ان كافة الادوار

السابقة التي تؤديها وظيفة العلاقات العامة تؤدي في النهاية الى "استقرار" و"استمرارية" الجمعية، وستلمس الجمعية دور العلاقات العامة في تحقيق استقرارها استمراريتها على المدى البعيد.

• من المعني بوظيفة العلاقات العامة في الجمعيات ؟

يمكن القول ان العلاقات العامة وظيفة الجميع، فهي متصلة بمختلف الوظائف ولها تأثير حيوي ومباشر عليها. ولكن نظراً لأنها وظيفة دقيقة فلا بد من مباشرة الجهات التالية لها بشكل اساسي:

• الهيئة الادارية: فمن مهام اعضاء الهيئة الادارية القيام بالعلاقات العامة بإسم الجمعية والتواصل مع بيئة العمل، وهم الأقدر على ايصال الصورة العامة والايجابية عن الجمعية.

• اللجان: وبالتحديد لجنة العلاقات العامة، فهي المسؤولة عن التخطيط لهذه الوظيفة، وتصميم ادوات العلاقات العامة، وإعداد الرسائل الاتصالية التي تريد الجمعية ايصالها للافراد والمجتمع.

• العاملون والمتطوعون: فهم الأكثر اتصالاً مع الافراد من المستهدفين والمجتمع.

• االاعضاء: فهم القناة الاولى لجذب اعضاء جدد للجمعية، وهم الأكثر تحمساً لأهداف الجمعية والاقدر على تعميمها على معارفهم وايصالها لهم.

خلاصة: تدرك الجمعية اهمية وظيفة العلاقات العامة وترابطها مع باقي الوظائف، وتمارس الهيئة الادارية واللجان والاعضاء والعاملون والمتطوعون وظيفة العلاقات العامة بشكل مستمر.
ثانياً: خطوات القيام بالعلاقات العامة

تجدر الاشارة الى ان الخطوات التالية يجب ان يتم اتباعها عندما تسعى الجمعية الى وضع خطة علاقات عامة شاملة لمختلف اهتمامات الجمعية، ويمكن تطبيق بعض هذه الخطوات في صورة وضع خطة علاقات عامة لنشاط او حدث معين للجمعية.

• تعرَف على جمعيتك:

لا بد ان تتعرف على جمعيتك، هي هي تعمل في مجال محلي ام وطني؟ هل هي متخصصة المجال والاهتمام ام عامة؟ ما هي رؤيتها ورسالتها واهدافها؟ من تخدم وكيف تخدمهم؟ ماذا انجزت حتى الآن وماذا تريد ان تحقق؟ ما حجم العضوية في الجمعية؟... فكلما تعرَفت على الجمعية كلما تمكنت من تقديم صورة واضحة مفيدة من خلال العلاقات العامة.

حدد كذلك العناصر التي ستساعدك في التعريف بهوية جمعيتك مثل الشعار الرسمي للجمعية، والشعارات التي تتساوى بها الجمعية...الخ فكلها ادوات تساعدك في توضيح وايصال صورة الجمعية للمجتمع.

• حدد اهدافك من القيام بالعلاقات العامة:

قد تتركز العلاقات العامة على تحقيق هدف واحدأ او اكثر من هدف، والمهم هو ان تقوم الجمعية بتحديد الاهداف التي تسعى الى تحقيقها من خلال العلاقات العامة وان تضع المؤشرات لقياس مدى نجاحها في تحقيق هذه الاهداف.

ومن الاهداف الممكن تحقيقها من خلال العلاقات العامة:

• تطوير العضوية من خلال الاحتفاظ بالاعضاء الحاليين وجذب اعضاء جدد

• للمساعدة في جمع التبرعات

• توعية المجتمع بالتجمعية وخدماتها ونشاطاتها

• زيادة عدد المنتفعين من خدمات الجمعية

• كسب التأييد في موضوع محدد

• تحسين صورة وسمعة الجمعية في المجتمع

• حدد الفئات المستهدفة من العلاقات العامة:

إن تحديد الاهداف يساعد بشكل كبير توجيه الجمعية نحو الفئات المستهدفة المناسبة للعلاقات العامة، فمثلاً إن كانت تهدف الجمعية الى زيادة نسبة الاحتفاظ بالاعضاء فإن فئتها المستهدفة هي الاعضاء الحاليين. ويمكن للجمعية ان توسع من اعداد المستهدفين من العلاقات العامة من خلال وضعها لقوائم لهم تبين من هم المستهدفون الرئيسيون ومن هم المستهدفون الثانويون. وعادة ما يكون المستهدفون

الرئيسيون هم المعنيون بأهداف وموضوع العلاقات العامة، اما الثانويون فهم الذين من الممكن ان يقدموا الدعم والمساعدة لأهداف العلاقات العامة.

• حدد الرسائل التي تريد ايصالها:

وتقوم هنا الجمعية بإعداد الرسائل الاتصالية التي تتناسب مع طبيعة كل فئة مستهدفة. وتتكون هذه الرسائل من عبارات، جمل، صور، موسيقى، رسومات...الخ توصل من خلالها الجمعية الافكار التي تريد ايصالها للفئات المستهدفة.

• حدد الادوات التي ستستخدمها لايصال الرسالة:

وهنا تجتهد الجمعية في تحديد الادوات الاكثر تأثيراً على الفئات المستهدفة وتقوم بتصميمها، وهي خطوة مهمة حيث قد تهدر الجمعية جهدها ووقتها ومالها اذا لم تقوم بإختيار الاداة التي تتناسب مع الفئات المستهدفة.

ويمكن تصنيف الأدوات الاتصالية على النحو التالي:

• شفهية: مثل المقابلات، العلاقات الشخصية، الهاتف، المحاضرات...

• ورقية: ومنها ما هو داخلي مثل التقارير، النشرات، المطويات، النماذج...، ومنها ما هو خارجي مثل الصحف والمجلات...

• مرئية ومسموعة: مثل التلفاز والمذياع

• رقمية: مثل رسائل الانترنت، النشرات الالكترونية، مواقع الانترنت.

ومن المفضل ان تستخدم الجمعية مختلف هذه الادوات، فكل اداة منها لها تأثيرها على الفئات المستهدفة، ولكن عليها ان تحسن الاختيار في ذلك.

• وضع خطة اتصال:

يتم ترجمة وظيفة العلاقات العامة من خلال إعداد خطة اتصال، وتضم خطة الاتصال العناوين التالية:

• الفئات المستهدفة

• لماذا تستهدف هذه الفئة؟

• ما هي رسالتك لهذه الفئة؟

• كيف ستصل الى هذه الفئة؟ ما هي ادواتك؟

• متى وأين ستصل الى هذه الفئة؟

• التكلفة التقديرية

• المسؤول عن الاتصال

• ملاحظات

• متابعة وتقييم العلاقات العامة:

من المهم جداً ان تتابع الجمعية وتقَيم تقاعل الفئات المستهدفة مع رسائلها الاتصالية ومدى تأثيرها عليهم وهل حققت الجمعية اهدافها من العلاقات العامة، فقد تنفق الجمعية اموالاً وتبذل جهداً في العلاقات العامة ولكنها لن تكون مجدية إن لم تتبعها الجمعية بتقييم اهداف وآثار العلاقات العامة.

خلاصة: يقوم المعنيين في الجمعية قبل البدء بالعلاقات العامة بالتعرف على جمعيتهم بشكل دقيق، ويضعون اهدافاً واقعية وقابلة للقياس لحملة العلاقات العامة، ويحددون المستهدفين منها، ويعدون الرسائل الاتصالية الواضحة والمؤثرة، والأدوات التي تتناسب مع طبيعة الفئات المستهدفة، ويقيمون أثر حملة العلاقات العامة على الجمعية وعلى الفئات المستهدفة.
نصائح وتوجيهات

• حدد الفوائد التي ستحققها العلاقات العامة على الجمعية ووظائفها الاخرى

• شجع هياكل الجمعية وكافة افرادها على القيام بوظيفة العلاقات العامة كل حسب دوره واهتماماته

• تعرَف على جمعيتك وتخيل نفسك تشرح عنها لأحد ما

• تأكد من وجود اهداف واقعية وقابلة للتطبيق للعلاقات العامة

• حدد الفئات التي تستهدفها في العلاقات العامة، صنفهم ضمن فئات رئيسية وثانوية

• قم بإعداد الرسائل التي تريد ايصالها الى الفئات المستهدفة، اجعلها مختصرة وواضحة ومؤثرة، قيَم الرسائل الاتصالية واختبرها قبل ايصالها الى الفئات المستهدفة

• قم بتحديد الأدوات التي تتناسب مع طبيعة الفئات المستهدفة والتي تؤثر بشكل جيد عليهم وقم بتصميمها بشكل بسيط وغير مكلف

• ضع خطة اتصال مفصلة للعلاقات العامة

• قيَم أثر العلاقات العامة على الفئات المستهدفة، وهل حققت الجمعية الاهداف المرجوة من العلاقات العامة ام لا.


المصدر: http://www.gbnlp.com/vb/showthread.php?t=251






آخر اعلاناتي 0 ما هي العلاقات العامة ؟ What is PR - Public Relation
0 اهمية الاعلان ( ترجمة موقع لها التجاري ) The importance of advertising
0 اسئلة و اجوبة في التسويق - ما هو التسويق؟ الطلب؟ السلعة؟ انواع المشترين؟ حياة المنتج؟
0 النجارة - تاريخها و ادواتها Carpentry
0 انواع الوكيل التجاري و كيف تختاره
0 أنواع المشترين التسعة ( شخصياتهم ) وكيفية التعامل معهم
0 تاريخ المرايا ( تصنيع المرايا ) المرآة تاريخ من الجمال
0 أفضل ما قيل من الحكم العالمية والعصرية ( 100 حكمة )
0 كتب الكترونية في التسويق والمشتريات والمخازن
0 فيلم مليون سنه قبل الميلاد
0 عرض بور بوينت لسلوك المشتري
0 اسباب وعلاج حالات التسمم الغذائي - دليل كامل
0 ميزة امتلاك موقع لشركتك في موقع تجاري!
0 معرض المنتجات السورية الأول - كاراكاس - فنزويلا
0 المعرض الدولى الثامن لتكنولوجيا الات الغزل والنسيج - دمشق
  #2  
قديم 02-20-2009, 11:52 AM
الصورة الرمزية webmaster
مدير عام
 
تاريخ التسجيل: Aug 2008
الدولة: Saudi Arabia
المشاركات: 83
افتراضي

ما هي العلاقات العامة


هذه هي المادة الأولى في سلسلة دورات على الإنترنت على نظرية وممارسة ، والاتجاهات وأسرار العصر الجديد للعلاقات العامة. المواضيع الأخرى التي تشمل ما يلي :




إذا كنت حتى آخر دولار من ميزانية التسويق بلادي
كنت تنفق على العلاقات العامة!



كيفن جونسون
نائب رئيس مجموعة مايكروسوفت
المبيعات والتسويق

ما هي العلاقات العامة


ويبدو من الصعب الاعتقاد في مطلع القرن من 21st ، أن هناك انضباط كبير مع وجود الكثير من التنوع ، جزئية ، ناقصة ومحدودة تفسيرات من مهمتها. هنا ، فقط لأخذ العينات من رأي فني للعلاقات العامة على ما هو كل شيء عن :


  • يتحدث إلى وسائل الإعلام نيابة عن العميل.
  • بيع منتج أو خدمة أو فكرة.
  • سمعة الإدارة.
  • تصور للهندسة لاجتذاب الائتمان المنظمة لفعل الخير.
  • الحد من سلبيات عندما تفعل ذلك سيئا.



بحكم التعريف ، والعلاقات العامة هي الفن والعلم من إقامة العلاقات بين المنظمة والجماهير الرئيسية. العلاقات العامة تلعب دورا رئيسيا في مساعدة قطاع الأعمال والصناعات خلق علاقات قوية مع العملاء.




وهناك أنواع مختلفة من العلاقات العامة ، والذي يطلق عليه بعض الشركات وعلاقات المستثمرين وبعضها الآخر لن نسميها المالية والعلاقات العامة ، ولكن ما لا تدرك الشركات هو أن العلاقات العامة هي غاية أساسية وأداة تسويقية متكاملة.


في الأساس ، والفكرة العامة هي العلاقات العامة والإعلان ، والعلامات التجارية والتسويق. كل ما ينطوي على وسائل الإعلام هو مسؤولية من مسؤول العلاقات العامة. وهو يشجع والمجلات والصحف والإذاعة والتلفزيون على الهواء المطبوعة أو أشياء جيدة عن الخدمات والمنتجات. هذا العرض سوف تصل المستهدفة للعملاء وبالتالي توليد زيادة مبيعات والمحسوبية.


الناس تتصرف بناء على تصور وقائع تلك المفاهيم أن يؤدي إلى بعض السلوكيات ، وشيء يمكن عمله بشأن هذه المفاهيم والسلوكيات التي تؤدي إلى تحقيق أهداف المنظمة.


أن يقودنا مباشرة إلى القوة الأساسية للعلاقات العامة.


عندما يخلق علاقات عامة ، أو تغييرات يعزز الرأي العام عن طريق الوصول ، والتحرك لإقناع لالمنشودة للعمل هؤلاء الناس الذين التصرفات تؤثر على المنظمة ، والعلاقات العامة المهمة.

المصدر: http://www.makeliterature.com/blog/ar/what-is-public-relations/


http://www.brooonzyah.net/vb/t26684.html
http://www.arado.org.eg/AradoPublica...Details&id=138

http://www.gulfinnovation.com/Ar_PRR...nsService.aspx



آخر اعلاناتي 0 ما هي العلاقات العامة ؟ What is PR - Public Relation
0 اهمية الاعلان ( ترجمة موقع لها التجاري ) The importance of advertising
0 اسئلة و اجوبة في التسويق - ما هو التسويق؟ الطلب؟ السلعة؟ انواع المشترين؟ حياة المنتج؟
0 النجارة - تاريخها و ادواتها Carpentry
0 انواع الوكيل التجاري و كيف تختاره
0 أنواع المشترين التسعة ( شخصياتهم ) وكيفية التعامل معهم
0 تاريخ المرايا ( تصنيع المرايا ) المرآة تاريخ من الجمال
0 أفضل ما قيل من الحكم العالمية والعصرية ( 100 حكمة )
0 كتب الكترونية في التسويق والمشتريات والمخازن
0 فيلم مليون سنه قبل الميلاد
0 عرض بور بوينت لسلوك المشتري
0 اسباب وعلاج حالات التسمم الغذائي - دليل كامل
0 ميزة امتلاك موقع لشركتك في موقع تجاري!
0 معرض المنتجات السورية الأول - كاراكاس - فنزويلا
0 المعرض الدولى الثامن لتكنولوجيا الات الغزل والنسيج - دمشق

التعديل الأخير تم بواسطة Admin ; 12-09-2009 الساعة 01:41 AM
  #3  
قديم 02-20-2009, 12:07 PM
الصورة الرمزية webmaster
مدير عام
 
تاريخ التسجيل: Aug 2008
الدولة: Saudi Arabia
المشاركات: 83
افتراضي What is Public relations - PR

Public relations (PR) is the practice of managing the flow of information between an organization and its publics.[1] Public relations - often referred to as PR - gains an organization or individual exposure to their audiences using topics of public interest and news items that do not require direct payment.[2] Because public relations places exposure in credible third-party outlets, it offers a third-party legitimacy that advertising does not have.[2] Common activities include speaking at conferences, working with the press, and employee communication. end


آخر اعلاناتي 0 ما هي العلاقات العامة ؟ What is PR - Public Relation
0 اهمية الاعلان ( ترجمة موقع لها التجاري ) The importance of advertising
0 اسئلة و اجوبة في التسويق - ما هو التسويق؟ الطلب؟ السلعة؟ انواع المشترين؟ حياة المنتج؟
0 النجارة - تاريخها و ادواتها Carpentry
0 انواع الوكيل التجاري و كيف تختاره
0 أنواع المشترين التسعة ( شخصياتهم ) وكيفية التعامل معهم
0 تاريخ المرايا ( تصنيع المرايا ) المرآة تاريخ من الجمال
0 أفضل ما قيل من الحكم العالمية والعصرية ( 100 حكمة )
0 كتب الكترونية في التسويق والمشتريات والمخازن
0 فيلم مليون سنه قبل الميلاد
0 عرض بور بوينت لسلوك المشتري
0 اسباب وعلاج حالات التسمم الغذائي - دليل كامل
0 ميزة امتلاك موقع لشركتك في موقع تجاري!
0 معرض المنتجات السورية الأول - كاراكاس - فنزويلا
0 المعرض الدولى الثامن لتكنولوجيا الات الغزل والنسيج - دمشق
  #4  
قديم 08-01-2009, 09:42 PM
عضو جديد
 
تاريخ التسجيل: Aug 2009
المشاركات: 1
افتراضي

thnx for you
آخر اعلاناتي
  #5  
قديم 08-10-2009, 04:32 AM
عضو جديد
 
تاريخ التسجيل: Aug 2009
المشاركات: 1
افتراضي

السلام عليكم انا طالبة في قسم العلاقات العامه واحتاج معلومات عن العلاقات العامه بشكل اوسع وشكرا
آخر اعلاناتي
  #6  
قديم 12-09-2009, 02:17 AM
الصورة الرمزية Admin
Administrator
 
تاريخ التسجيل: Sep 2008
المشاركات: 1,512
افتراضي مواقع و معلومات اضافية عن العلاقات العامة - كيف تجني المال من خلال العلاقات العامة

Make Money with Public Relations



Most professionals understand that selling any service or product to the public really means they have to sell themselves, and their company, first. Even self-employed professionals have to worry about PR, public relations. PR is all about image, presentation, marketing, and promotion – and public relations skills are highly needed and in demand by those who want to gain public attention. Anyone who has a product or service to offer can benefit from public relations.

For more detail: http://selfemployment.suite101.com/article.cfm/make_money_with_public_relations

آخر اعلاناتي 0 شيرل ساندبيرج سيدة أعمال أمريكية شغلت منصب كبيرة مسؤولي التشغيل في الفيسبوك
0 تطبيق أمان الراجحي لتنشيط المستفيدين
0 اخر مقطع فيديو قبل تحطم الطائرة الماليزية في اوكرانيا 17 7 2014
0 موبايل ماركت لاجهزة الاندرويد تحميل التطبيقات
0 نتائج الشهادة السودانية 2014 ‫موقع وزارة التربية والتعليم السودانية
0 مواقع لبدء العمل الحر اونلاين موقع ايلانس فريلانس غورو اي فريلانس سماشينغ جوب اودسك نيوهوم بيج
0 قواعد و قوانين قراءة الكتب للقارئين لا تتكبر لاتنعزل عن الناس لاتتأثر بشكل مُبالغ فيه انشر معرفتك
0 خدمة الإبلاغ عن الوثائق المفقودة المقدمة من ‏الأحوال‬ المدنية السعودية
0 أنجو جوال شاشة 5 أنش 3جي أندرويد واي فاي شريحتين ضمان سنة فقط ب 299 ريال سوق.كوم
0 ضبط الساعة على التوقيت العالمي وفقا لمدينتك
0 الفاكهة التى تقاوم الشيخوخة وضعف العظام والسرطان تخفيض الكوليسترول البرقوق الأحمر
0 How would you like to be the face of Erasmus Mundus
0 تطبيق أقرب إليك للهواتف الخليوية الذكية من سيريتل
0 تطبيق ‫‏البريد السعودي‬ على منصة ‪‎Android‬
0 NitroPack a featured OpenCart Product boosts page loading speed and SEO
  #7  
قديم 12-09-2009, 02:22 AM
الصورة الرمزية Admin
Administrator
 
تاريخ التسجيل: Sep 2008
المشاركات: 1,512
افتراضي موقع يحتوي على معلومات و مصادر لكيفية تطبيق العلاقات العامة - مدفوع

Public Relations (PR) is vital to building your business. 101PublicRelations.com was created to provide the information you need to generate free publicity. This knowledge helps anyone who could use public relations to get thousands of dollars in free publicity for their product, service, cause or issue.

For more information visit: http://www.101publicrelations.com/
آخر اعلاناتي 0 شيرل ساندبيرج سيدة أعمال أمريكية شغلت منصب كبيرة مسؤولي التشغيل في الفيسبوك
0 تطبيق أمان الراجحي لتنشيط المستفيدين
0 اخر مقطع فيديو قبل تحطم الطائرة الماليزية في اوكرانيا 17 7 2014
0 موبايل ماركت لاجهزة الاندرويد تحميل التطبيقات
0 نتائج الشهادة السودانية 2014 ‫موقع وزارة التربية والتعليم السودانية
0 مواقع لبدء العمل الحر اونلاين موقع ايلانس فريلانس غورو اي فريلانس سماشينغ جوب اودسك نيوهوم بيج
0 قواعد و قوانين قراءة الكتب للقارئين لا تتكبر لاتنعزل عن الناس لاتتأثر بشكل مُبالغ فيه انشر معرفتك
0 خدمة الإبلاغ عن الوثائق المفقودة المقدمة من ‏الأحوال‬ المدنية السعودية
0 أنجو جوال شاشة 5 أنش 3جي أندرويد واي فاي شريحتين ضمان سنة فقط ب 299 ريال سوق.كوم
0 ضبط الساعة على التوقيت العالمي وفقا لمدينتك
0 الفاكهة التى تقاوم الشيخوخة وضعف العظام والسرطان تخفيض الكوليسترول البرقوق الأحمر
0 How would you like to be the face of Erasmus Mundus
0 تطبيق أقرب إليك للهواتف الخليوية الذكية من سيريتل
0 تطبيق ‫‏البريد السعودي‬ على منصة ‪‎Android‬
0 NitroPack a featured OpenCart Product boosts page loading speed and SEO
  #8  
قديم 12-15-2009, 07:00 PM
عضو جديد
 
تاريخ التسجيل: Dec 2009
المشاركات: 3
افتراضي

شكرا لكم على هذا المعلومات .. انا طالب بالعلاقات العامه واحتاج المعلومات هذا المفيده شكرا كثير
آخر اعلاناتي
  #9  
قديم 01-01-2010, 07:54 PM
عضو جديد
 
تاريخ التسجيل: Jan 2010
المشاركات: 1
افتراضي الاتصال المتكامل

الاتصال المتكامل

بدأ الاهتمام بالبحث والدراسة في ماهية مفهوم الاتصال المتكامل في الولايات المتحدة الأمريكية منذ بداية التسعينات، من خلال دعم جمعيات الإعلان الأمريكية، مثل الجمعية الأمريكية للوكلات الاعلانية (AAAA) والجمعبة القومية للمعلنين (ANA).
وهدفت هذه البحوث إلى فهم محتويات هذا المفهوم، ومسؤولياته، وأهميته بالنسبة للمؤسسات والعملاء والمستهلكين.
ويعد الاتصال التسويقي المتكامل من أشهر العمليات التي تساعد النظمات على بناء علاقتها مع الجماهير المختلفة.
فالهدف الأساسي لهذا المدخل، هو إعطاء قيمة للمؤسسات ومنتجاتها وعلامتها التجارية، من خلال تفعيل علاقتها مع العملاء والمستهلكيين الحاليين والمرتقبين، وغيرهم من مجموعات الجمهور المختلفة, والعمل على الحفاظ على هذه العلاقة ونموها واستمرارها.
تعريف الاتصال المتكامل
هي إستراتيجية إدارية حديثة غير تقليدية وغير نمطية (1) تقوم على تكامل ودمج العناصر الترويجية، مثل البيع الشخصي وتنشيط المبيعات والعلاقات العامة والإعلان. ويستخدمها المسوقون للاتصال بالناس وتعريفهم بخصائص المنتج ومميزاته، وذلك (2)لإيصال الرسالة الترويجية بعدة طرق، بحيث تصل مؤثره بطريقة سريعة مشوقة تقوم على قاعدة أساسية وهي انه لاتوجد وسيلة لها تميز أكثر من غيرها. فجميعها تتكامل لإيصال الرسالة وتحقيق التأثير المتوقع، وبحكم مبدأ التكامل لاتوجد وسيله تقضي على الأخرى. وجميعها تتكامل لتحقيق هدف المؤسسة التجارية، كما يجمع المفهوم بين التدخلات المعلوماتية والتعليم والتعاون والعمليات التجارية والتصميم والتغذية المرتدة ونظم الحوافز لتحسين الأداء في مجال العمل من أجل التوصل إلى منظمات مثالية. وتهدف الدراسة إلى إشباع احتياجات السوق، والعملاء، وتحديد أهداف الأداء، والثغرات، وإعادة تصميم العمليات التجارية الأساسية لتحقيق تلك الأهداف، وتحديد منهجي، وتنفيذ وتقييم مجموعة منسقة من حلول الاتصالات للتوصل للأهداف المطلوبة والموارد المطلوبة.
كما أنه عملية تخطيط وتوسيع نطاق الاتصال بين الشركة وجمهور المشترين و(3) عملية الاتصال المتكامل ضرورية حيث هناك افراداً يناسبهم الاتصال الشخصي مثل:
  • البيع الشخصي ويقوم به من ينتمي إلى المؤسسة التجارية فتستخدم هذه الوسيلة إذا كانت السلعة مرتفعة الثمن ومعدل شرائها منخفض وكانت لها صفة اجتماعية وليس فردية كالسيارة وغيرها من السلع التي تعكس مكانة الشخص الاجتماعية .
  • أما الوسائل غير الشخصية فهي:
وسائل واسعة النطاق تصل إلى عدد كبير من الجمهور كالإعلانات في الجرائد والمجلات والمذياع والتلفزيون .
(2)ويتناول هذا المفهوم أيضا بالبحث والتحليل نمـوذج الاتصـال التسـويقي المتكامـل "Integrated Marketing Communication" الذي يعد أحد التطبيقات الاتصالية الحديثة التي تمثل القيمة التكاملية في الظاهرة الاتصالية، وقد هدف هذا المفهوم في إطاره النظري إلى تأصيل البعد الاتصالي من خلال البحث في ملامح التكامل في الظاهرة الاتصالية. ويدرس أيضا مفهوم "الاتصال التسويقي المتكامل "IMC وأبعاده ومستوياته وتطبيقاته وأدواته الاتصالية وعلاقته بالنماذج والنظريات والمداخل الاتصالية.
ويعتبر الاتصال المتكامل هو المظلة التي تتضمن آليات التسويق واسترتيجيته لبيع المنتج ويتمثل في :
  • البيع الشخصي
  • الإعلان عبر الوسائط الإعلامية المختلفة(تلفزيون، إذاعة، صحافة)
  • الإعلان عبر شبكة الانترنت
  • وغيرها من طرق تسويق المنتج، وذلك لتحقيق النجاح في إيصال المنتج إلى الجمهور المستهدف حيث ان هناك جمهوراً لايستطيع المنتج الوصول إليه الا من خلال الإعلان في الصحف وهناك شريحة أخرى من المجتمع لا يمكن الوصول إليها الا من خلال الإقناع المباشر من خلال البيع الشخصي وجها لوجه .
وقد دخل الاتصال المتكامل مجال الدراسات الأكاديمية في الجامعات، لأنه يتصل بعلاقة بينية مع الإعلام ومفهومه في بعده الأكاديمي .
(5)كما يركز الاتصال المتكامل على:
  • التعرف على احتياجات السوق والعملاء والتصورات.
  • وصف وتفعيل الأداء.
  • ضرورة التأكد من أن الهدف قابل للتحقيق.
  • وصف وتفعيل الأداء الحالي للفئة المستهدفة.
  • التعرف على الفجوة بين الاداء الحالي والمثالي.
و تهدف كثير من الشركات التي تميل إلى توسيع نطاق اتصالاتها التسويقية لتشمل فئات متعددة من الجمهور لكن المستهلكين الحاليين والمرتقبين يمثلون أكثر الفئات من حيث اهتمام الشركات، يليهم الموردون الوسطاء وتجار التجزئة مما يشير إلى أن الشركات تولي الاهتمام الأكبر للمستهلك النهائي. (6)الاتصال المتكامل يأخذ بعين الاعتبار عوامل البيئة الكلية:
  • البيئة الديمغرافية: وهي تؤثر بشكل كبير على علاقات الأفراد وسلوكهم
  • البيئة الاقتصادية: تتشكل من عوامل تؤثر على القوة الشرائية وأنماط انفاق المستهلك وعلى المسوقين أن يدركوا الاتجاهات الرئيسية في تغيرات الدخل وأنماط انفاق المستهلك.
  • البيئة الطبيعية: تتضمن المصادر التي تحتاجها الشركة في عملياتها الإنتاجية.
  • البيئة السياسية والقانونية: إن النظم السياسية هي التي تحدد طبيعة ومحتوى البيئة القانونية المؤثرة في نشاط التسويق.
  • البيئة الثقافية: تنبع اهمية دراسة البيئة الثقافية من كونها تتعلق بأسئلة لماذا يكون سلوك الناس على نحو معين، وذلك العامل الثقافي يعكس تفكير المستهلك وسلوك الشراء.
  • البيئة التكنولوجية: تتكون من قوى تؤثر على التكنلوجيا الجديدة وخلق منتجات وأسواق وفرص تسويقية جديدة.
اسباب انتشار مفهوم الاتصال التسويقي المتكامل
1- تفتت وسائل الاعلام
o حيث أصبحت الوسائل الاعلامية تستهدف قطاعات أقل وأكثر تحديداً، الأمر الذي أتاح للمعلنين فرصة الوصول للجماهير التي يريدونها وفي مواقع محددة بدقة. وقد نتج عن تفتت وسائل الاعلام فتوراً في الاهتمام بالوسائل الجماهيرية وزيادة التأكيد على البدائل الترويجية الأخرى.
2- زيادة كثافة الاعلان
o أصبح الإعلان الآن يشكل إلحاحاً مستمراً ومكثفا،ً وهو الأمر الذي قد يحدث استجابة سلبيية لتلك الرسائل الملحة. فإحساس الفرد أنه مستهدف طيلة الوقت جعله يلجأ لاستخدام تكنيكات ودفاعات سيكولوجية مضادة
3- التحول في قوة الوسطاء
o حيث أصبح تجار التجزئة هم الوسطاء الأقوياء الذين يقومون بترويج منتجات المنتجين، وتوفيرها للمستهلكين النهائيين أو عرضها بشكل ظاهر، الأمر الذي يعطي لهذا المنتَج ميزة نسبية عن غيره.
4- الرغبة في الحصول على عائد أو مردود أعظم
o في محاولة لتحقيق أعظم فائدة للنفقات الترويجية، أعادت الشركات توزيع الموارد واقتطعت من الإعلان وتوجهت إلى طرق تؤتي ثمارها بشكل أسرع كما أنه من السهل قياس تأثيرها مثل التسويق المباشر وتنشيط المبيعات. فقد أصبح الاعلان التقليدي غير مفيد في بعض الحالات، بالإضافة إلى استهلاكه الكثير من النفقات في حين توجد طرق أخرى يمكنها أن تحقق ميزة أكبر، فشعرت الشركات أنها في حاجة إلى إعادة النظر وإعادة توزيع الموارد المتاحة للترويج.

أهم العوامل التي ساعدت على زيادة الاهتمام بالاتصالات التسويقية المتكاملة
- تراجع الاعتقاد في قوة الاعلان عبر وسائل الاتصال الجماهيري.
- زيادة تكاليف استخدام وسائل الاتصال الجماهيري.
- الرغبة في زيادة التأثير على الجمهور المستهدف.
- تفتت وسائل الاعلام.
- تجزئة السوق وتصنيف الجمهور.
- صعوبة التمييز بين الماركات المختلفة.
- ثورة تكنولوجيا الاتصال.
- عولمة الاسترتيجيات التسويقية.
وظائف الاتصال التسويقي المتكامل
في التسويق التقليدي كانت معظم الأنشطة الاتصالية ذات اتجاه واحد، بمعنى ان الشركات كانت تقوم بتصميم الرسائل وإرسالها للجمهور المستهدف بهدف خلق الوعي أو التأثير على دوافع الشراء. أما في الاتصال التسويقي المتكامل فإن الاتصال يستخدم لإقامة حوار بين المؤسسة وجماهيرها، وهو في معظمه اتصال ذو اتجاهين. ويستخدم الاتصال التسويقي لجميع المنتجات سواء كانت سلع أو خدمات أو أفكار، كما أنه يوجه لكل أنواع المستهلكين يستوي في ذلك المستهلك النهائي للمنتَج أو الشركات أو المؤسسات الأخرى. وتختلف وظائف الاتصال التسويقي باختلاف نوعية الشركات أو المؤسسات ونوعية المنتجات التي تقدمها وجمهورها المستهدف ومواردها المالية وكذلك المنافسين، حيث لايوجد أسلوب واحد تستخدمه الشركات في إدارة اتصالاتها التسويقية. من أكثر وظائف الاتصال التسويقي استخداماً الاعلان، والعلاقات العامة التسويقية، والاتصال الشخصي, وتنشيط المبيعات، وخدمات العملاء. ومعظم هذه الوظائف كانت تستخدم من زمن بعيد، ولكن الجديد هو إدارة هذه الوظائف من خلال مدخل التكامل الذي يعتمد على التنسيق بين هذه الوظائف . وتستخدم الشركات مزيجاً من هذه الوظائف تختلف داخل برنامج الاتصال التسويقي المتكامل طباً لنقاط القوة والضعف لكل أداة اتصالية ومدى قدرتها على تحقيق الأهداف المرجوة، ومدى تناسبها مع الجمهور المستهدف. وتختلف هذه الوظائف من حيث قدرتها على خلق وتوصيل الرسائل الخاصة بالمنتَج وعلامته التجارية، خاصة وان ظروف ومتغيرات السوق واستراتيجيات المؤسسات ذاتها تتغير باستمرار. والاتصال التسويقي الناجح هو الذي يتم التتخطيط له بعناية ويعتمد على التكامل بين الأقسام المختلفة المسؤولة عن القيام بالوظيفة الاتصالية.
القواعد الأساسية لاستخدام الاتصال التسويقي المتكامل
- دعم الإدارة العليا لاستخدام هذا المدخل والتأكد من فهمها لأهميته ومزاياه.
- تكامل المستويات المختلفة للإدارة والتاكد من وعي وفهم الجميع لأهمية تكامل الرسائل الاتصالية الصادرة عن المؤسسة.
- وضع المستهلك في المقام الأول وتركيز فكر المؤسسة على تلبية احتياجاته ومتطلباته وكسب تأييده وإقامة علاقة وطيدة بينه وبين المنتَج، واستخدام الادوات الاتصالية المناسبة.
- تحديد أهداف الاتصال التسويقي بوضوح حيث تتناسب وتتوافق مع باقي أهداف المؤسسة.
- أن تتناسب الميزانية مع الاهداف المطلوب تحقيقها حتى لا يتسبب عجز الميزانية في التقصير في تنفيذ هذه الأهداف بفعالية.
- وضع نظام معلوماتي جيد للتسويق يساعد في تحديد احتياجات المستهلك ويرد على تساؤلاته وشكواه.
- المرونة في استخدام الأدوات الاتصالية المختلفة والمرونة في تغيير بعض الأهداف والنقاط داخل برنامج الاتصال التسويقي إذا ظهر ما يتطلب هذا التغيير حتى لايتاثر البرنامج كله.
- الاعتماد على كل أدوات الاتصال التسويقي سواء الجماهيرية أو التفاعلية في توصيل الرسائل المختلفة إلى الجمهور المستهدف والتأكد من تكامل وتوافق الرسائل الصادرة من هذه الأدوات مع بعضها البعض حتتى تزداد فعاليتها ومصداقيتها.


المصادر
• محاضرات مساق (مادة) الاتصال المتكامل، د. الصادق رابح، كلية الاتصال، جامعة الشارقة
• د. شيماء السيد سالم، الاتصالات التسويقية المتكاملة، مجموعة النيل العربية، القاهرة، 2006
• صحيفة الاقتصادية الالكترونية http://www.eleqt.com
• مفهوم الاتصال المتكامل من وجهة النظر الأكاديمية، مقابلة د. محمد الأمين ،جامعة الشارقة، كلية الاتصا ل
• موقع الإعلامية http://www.media4.org
• منتدى طلبة جامعة محمد بن سعود الإسلامية، تجمع طلاب الاتصال التسويقي والإعلان .
http://www.dgayeski.com/omninteg.html
• جريدة الرياض
http://www.alriyadh.com/12/7/2007/article264192_s.html
آخر اعلاناتي
  #10  
قديم 03-12-2010, 08:17 PM
عضو جديد
 
تاريخ التسجيل: Mar 2010
المشاركات: 1
افتراضي

شكـــرا لكم
آخر اعلاناتي
 
LinkBacks (?)
LinkBack to this Thread: http://vb.4heronline.net/t1102.html
أرسلت بواسطة For Type التاريخ
مسااعدة عاجلة لوسمحتوا - منتديات حلول البطالة This thread Refback 08-26-2009 05:15 AM

المواضيع المتشابهه
الموضوع كاتب الموضوع المنتدى مشاركات آخر رد
عناصر المزيج الترويجي و وظائف و ادوات العلاقات العامة waleedh7 كل ما يتعلق بالتسويق 3 03-27-2012 04:06 AM
معالجة مشاكل وضغوط العلاقات الزوجية بالتنويم الإيحائي طموحي للمجد الاعلانات التجارية المبوبة المجانية, اعلن عن خدماتك مجانا 1 12-08-2011 03:01 PM
84- امن المعلومات و وثوقيتها - بنية نظام المفتاح المعلن Public key infrastructure PKI Admin تكنولوجيا التجارة الالكترونية ECT - e-Commerce Technology 0 11-11-2010 03:07 AM
3- مفاهيم قواعد البيانات - العلاقات Database Concepts Relationships Admin تكنولوجيا التجارة الالكترونية ECT - e-Commerce Technology 0 08-02-2010 10:08 AM
منتجات رجالية و نسائية خاصه لانجاح العلاقات الزوجيــة Mohamed A.S. Shubair الاعلانات التجارية المبوبة المجانية, اعلن عن منتجاتك و صناعاتك مجانا 0 08-02-2009 01:37 PM


مواقع النشر (المفضلة)

الكلمات الدليلية (Tags - تاق )
العلاقات العامة



أدوات الموضوع

تعليمات المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code is متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML متاحة
Trackbacks are معطلة
Pingbacks are متاحة
Refbacks are متاحة


vBulletin statistic

Preview on Feedage: httpvb4heronlinenet Add to My Yahoo! Add to Google! Add to AOL! Add to MSN
Subscribe in NewsGator Online Add to Netvibes Subscribe in Pakeflakes Subscribe in Bloglines Add to Alesti RSS Reader
Add to Feedage.com Groups Add to Windows Live iPing-it Add to Feedage RSS Alerts Add To Fwicki

Feedage Grade B rated


الساعة الآن 02:00 AM.

لطلب إعلانات البنر marketing@4herOnline.net

لزيادة ترتيب المواقع العربية عالميا حمل شريط الكسا بالضغط هنا

Page Rank
 

Powered by vBulletin® Version 3.8.4
Copyright ©2000 - 2014, Jelsoft Enterprises Ltd diamond Design By 4her

a.d - i.s.s.w