عرض مشاركة واحدة
  #1  
قديم 02-11-2009, 05:40 PM
الصورة الرمزية webmaster
webmaster webmaster غير متواجد حالياً
مدير عام
 
تاريخ التسجيل: Aug 2008
الدولة: Saudi Arabia
المشاركات: 83
افتراضي اسئلة و اجوبة في التسويق - ما هو التسويق؟ الطلب؟ السلعة؟ انواع المشترين؟ حياة المنتج؟

السلام عليكم .أسئلة مقرر التسويق قسم الإدارة (د. حسان عبدالجادر)
--------------------------------------------------------------------------------
إلى كل من تخصصه إدارة هذا مجموعة من أسئلة وأجوبة مقرر التسويق للدكتور : حسان عبدالجادر

1- ما هو التسويق ؟
التسويق هو الأعمال التي تؤدي إلى توجيه السلع من المنتج إلى المستهلك .

2- ما هو الطلب وما هو السوق وما هي السلعة ؟
- الطلب : الرغبة مدعومة بقوة شرائية
- السوق : المكان الذي يجمع البائع والمشتري وتحدث عملية بيع وشراء
السلعة :الشي الذي يقدم للسوق لإشباع الحاجة

3- ما هي أهمية التسويق ؟
* يساعد التسويق في التعرف على حاجات ورغبات المستهلك
* تحديد الكمية والنوعية التي يحتاجها السوق .
* قلة أسعار البيع بما لا يؤثر على جودة السلع المنتجة .
* تحقيق رفاهية المجتمع ورفع المستوى المعيشي للفرد .

4- ما هي أنواع المشترين ؟
- الأفراد والأسر : الهدف من الشراء الاستهلاك الشخصي
- المنظمات : والهدف من الشراء إنتاج سلعة أو تقديم خدمة وتقسم إلى
(أ) المشترون الصناعيون : الهدف الأساسي من الشراء هو إنتاج سلع وخدمات أخرى وبيعها مع تحقيق قدر من الربح
(ب) المشترون الوسطاء : الهدف من الشراء إعادة البيع مع تحقيق قدر من الربح
(ج)المؤسسات : الهدف من الشراء تقديم خدمات عامة للمواطنين مع عدم وجود ربح
5- اذكر طبيعة أدوار المشاركين ؟
صاحب المبادرة - المؤثر على القرار - الذي يتخذ القرار - المنفذ لعملية الشراء - المستعمل (الشرح في ص 144-145) في كتاب التسويق للدكتورة منى الغيص .

6- اذكر أنواع السلع مع الشرح ؟ (الشرح في ص 145-146-147)
- السلع الاستهلاكية وتقسم إلى :
* السلع الميسرة -والسلع الانتقائية - والسلع الخاصة .
- السلع الصناعية وتقسم إلى :
التركيبات والمعدات الرأسمالية - الأجزاء والمواد المصنعة - المواد الأولية

7- عرف دورة حياة المنتج ؟
هي تاريخ أو سجل مبيعات المنتج منذ تقديمه للسوق حتى سحبه نهائيا .

8- اذكر مراحل دورة حياة المنتج مع الشرح ؟ (الشرح في ص 211-212-213)
مرحلة التقديم - مرحلة النمو - مرحلة النضج - مرحلة الانحدار

9- عرف التنويع ؟
التنويع هو بيع أكثر من سلعة في نفس الوقت

10- اذكر الهدف من التنويع ؟ (هذي المعلومة غير متوفرة بالكتاب)
* يقلل مخاطر الخسائر - تحقيق رغبات العملاء حتى ننافس الآخرين ونجذب المشترين - مجارات التغيرات التكنولوجية .

11- اذكر بعض أساليب التنويع للمنتجات ؟ (الشرح ص 223-224)
إضافة منتج جديد - إضافة خط منتجات جديد -تطوير السلعة الحالية

12- ماهي وظائف التغليف ؟ (نقاط زيادة على نقاط الكتاب ص 225)
* حماية السلعة في أثناء عملية النقل والتخزين وفي الاستعمال أي خلال مراحل انتقالها من الموزع إلى المستهلك
* الترويج للسلعة مما يؤدي إلى زيادة الطلب عليها .
* تمييز السلعة وتفادي خلط المستهلك بينها وبين السلع الأخرى.
* أن يكون التغليف مناسب مع طبيعة السلعة .
* أن لا يترتب على التغليف ضرر على المشتري
* يراعى في التغليف أنه يمكن أن يستخدم استخدامات أخرى .

13- عرف تبييين المنتجات ؟
هي إمداد المستهلك بالبيانات الضرورية الواجب معرفتها عن السلعة من حيث طريقة صنعها ومكوناتها واستعمالها ومصدرها .

14- ما الفرق بين الاسم التجاري والعلامة التجارية ؟
الاسم التجاري : يتكون من كلمة أو حروف أو أرقام أو مزيج من هؤلاء ومن أهم شروطه (أن يسهل قراءته وكتابته - أن يرمز إلى طبيعة السلعة - أن لا يتعارض مع العادات والتقاليد )
العلامة التجارية : هي رسم أو رمز الذي يختاره المنتج لسلعته حتى يسهل على المستهلكين معرفته بمجرد النظر ,

15 - عرف السعر ؟
السعر هو القيمة النقدية للسلعة أو الخدمة كما تتحدد في السوق .

16 - اذكر العوامل الداخلية والخارجية المؤثرة في تحديد السعر مع الشرح
* العوامل الداخلية : (الأهداف - الموارد التكنولوجيا - التكاليف)
* العوامل الخارجية : ( الطلب - المنافسة -الظروف الاقتصادية )

آخر اعلاناتي 0 ما هي العلاقات العامة ؟ What is PR - Public Relation
0 اهمية الاعلان ( ترجمة موقع لها التجاري ) The importance of advertising
0 اسئلة و اجوبة في التسويق - ما هو التسويق؟ الطلب؟ السلعة؟ انواع المشترين؟ حياة المنتج؟
0 النجارة - تاريخها و ادواتها Carpentry
0 انواع الوكيل التجاري و كيف تختاره
0 أنواع المشترين التسعة ( شخصياتهم ) وكيفية التعامل معهم
0 تاريخ المرايا ( تصنيع المرايا ) المرآة تاريخ من الجمال
0 أفضل ما قيل من الحكم العالمية والعصرية ( 100 حكمة )
0 كتب الكترونية في التسويق والمشتريات والمخازن
0 فيلم مليون سنه قبل الميلاد
0 عرض بور بوينت لسلوك المشتري
0 اسباب وعلاج حالات التسمم الغذائي - دليل كامل
0 ميزة امتلاك موقع لشركتك في موقع تجاري!
0 معرض المنتجات السورية الأول - كاراكاس - فنزويلا
0 المعرض الدولى الثامن لتكنولوجيا الات الغزل والنسيج - دمشق